58同城发布家政市场报告:保洁、保姆、月嫂是消费者选择最多的

作者:匿名
时间:2019-11-02 11:46:08
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随着人们消费水平的不断提高,越来越多的家庭有能力购买家政服务,积累了巨大的市场需求。日前,58城市发布了《中国国内经济市场就业与消费报告》(以下简称《国内经济市场报告》),从家政服务人员和消费者的肖像以及家政服务的使用等方面深入描绘了国内经济市场的就业与消费情况。

根据该市家政服务市场的报告,消费人群主要集中在80后和90后,70%以上的消费者拥有学士学位,“工作繁忙,没有时间”成为消费者选择家政服务的主要原因。在选择家政服务渠道时,60%以上的消费者通过互联网家政服务信息平台寻找和聘用家政服务人员。报告指出,“互联网家政服务”将是家政服务业未来的发展方向。

超过70%的消费者拥有学士学位。

根据该市家政服务市场报告的数据,从事家政服务的消费者年龄主要在80岁和90岁以后,其中80岁的比例最高,达到36.5%。此外,消费者主要拥有学士学位,占74.6%,其次是研究生学位。根据报告的分析,学士或以上学位的人通常比其他学位的人有更高的经济能力。同时,他们对生活质量有更高的追求,所以更多的消费者购买家政服务。

从消费者的婚姻状况来看,有子女的已婚消费者的比例远远高于有男女朋友的单身、未婚消费者和无子女的已婚消费者。根据分析,有孩子的已婚家庭的新生儿需要妻子和孩子的妻子的照顾。同时,对于有孩子的家庭来说,打扫卫生和吃饭等家务活更重,所以大多数家庭倾向于购买家政服务。

根据该报告对消费者薪资的调查,50%以上的消费者每月收入超过10,000元,主要从事计算机/互联网/通讯、生产管理/研发、高级管理等工作,其中70%以上的消费者家庭每月收入在10,000-30,000元之间。这表明雇用家政服务消费者的个人和家庭月收入较高,工作繁忙,空闲时间较少。家政服务可以让消费者摆脱家务劳动,更好地专注于自己的工作。

清洁、保姆和妈妈是消费者选择最多的家庭服务类别。

该市国内服务市场的报告指出,当代年轻人更了解如何释放自己。在过去一年里,消费者平均雇用了三种家政服务,其中清洁、保姆和每月配偶是最受欢迎的家政服务。其中,90后雇佣的家政服务种类最多,更喜欢“最懒、最享受”的头衔。

至于家政服务的就业,88.4%的消费者从事清洁工作,因为他们“忙于工作,没有时间”。女人会雇人打扫卫生,因为她们“积累了太多的清洁任务,她们不愿意或不能打扫卫生”,而男人愿意“花钱省事”。此外,许多年轻消费者注重科学育儿,还会雇佣育儿妻子和看护者等专业人士来照顾年幼的孩子。根据该报告,大多数消费者雇佣家政工人是因为“工作速度快,空闲时间少”。

超过60%的消费者通过互联网家政平台寻找服务

报告还分析了消费者雇用家政工人的渠道和原因以及选择家政服务的主要考虑因素。61.9%的消费者通过互联网家政服务信息平台寻找和聘用家政服务人员。其中,80后和70后消费者选择家政服务公司商店的比例较高,而90后消费者更喜欢通过互联网家政服务信息平台购买家政服务。与新的一线城市相比,一线城市的消费者更愿意在网络平台上寻找和雇佣家政服务人员。与女性相比,男性消费者更愿意通过社区介绍获得家政服务。

消费者选择家政服务最重要的考虑因素是服务人员接受过系统的学习和培训,并有专业证书。从性别角度来看,男性比女性更关注互联网家政学信息服务平台的规模和响应速度等因素。从年龄层面来看,80后消费者比90后和70后更注重服务人员的高度赞扬和平台意识等因素。

此外,58个部落,一个位于58个城市的内容社区,也有同辈部落,如“家政交流圈”(Hospice communication circle),在这个圈子里,家庭主妇可以互相交流,分享自己的工作和日常生活。在“如何包裹满月孩子的妹夫”和“如何收取清理新房开荒费”等行业规则方面有经验分享。消费者也可以了解该行业的现状,以便做出更好的消费决策。

为消费者提供优质的生活服务是我们的责任。58城市通过《中国国内市场就业和消费报告》进一步明确了国内服务需求,并提供了业务发展指南。同时,58个城市建立了“家居选择”服务,以满足不同生活场景中用户的需求,使消费者从服务内容、标准、价格和售后服务等方面获得优质便捷的家居服务体验。

本文来源于华云网

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